Условия соглашения
ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРОВ
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
В период 14 дней, за исключением дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:
- товар не был в эксплуатации;
- не имеет физических повреждений;
- целостность комплекта и упаковки не нарушена;
- документ, подтверждающий оплату.
Чтобы вернуть товар, Вам нужно:
- Вам необходимо предоставить товар, чек или расходную накладную, паспорт или документ, удостоверяющий личность.
- Заполнить заявление о возвращении (Вам необходимо заполнить Заявление на возвращение, которое предоставит вам сотрудник).
- Ждать возврата денег (Сотрудник осмотрит товар на предмет соответствующего количества, эксплуатации и повреждений).
Возврат товара от юридического лица и физического лица – предпринимателя
Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации, иметь товарный вид.
Для возврата товара юридическое лицо или ФЛП должно предоставить:
- накладную на возврат товара с круглой печатью компании, где указан ее регистрационный номер;
- письмо на возврат средств на фирменном бланке с круглой печатью возвращающей товар компании;
- расходная накладная (копию);
- возвращаемый товар надлежащего качества.